<img src="https://vk.com/rtrg?p=VK-RTRG-922685-3z4zb" style="position:fixed; left:-999px;" alt=""/>

Коммерческий представитель от ЕШКО

На сайт школы
Дата последнего обновления: 17 сентября 2021 г.
Рассрочка 0%
1 280 ₽/месяц
Рассрочка 0%
1 280 ₽/месяц
Добавить в избранное
Удалить из избранного
Онлайн-школа
ЕШКО
отзывов: 2
Продолжительность: 13 месяцев
Уровень С нуля
Доступ: С началом потока

В рамках курса вы получите:

  • 12 учебных журналов с многочисленными примерами и упражнениями, позволяющими с первых же уроков приобретать практические навыки и без усилий усваивать необходимые знания;

  • 24 домашних задания, которые будет проверять, оценивать и комментировать Ваш личный преподаватель. Домашние работы можно выполнять в режиме онлайн в личном кабинете на сайте ЕШКО либо письменно на специальных бланках с отправкой в почтовом конверте;

  • итоговый экзаменационный тест, который позволит оценить полученные знания;

  • дополнительные возможности обучения и общения в Кампусе ЕШКО (социальной сети для обучающихся на курсах ЕШКО);

  • доступ к дополнительным БЕСПЛАТНЫМ электронным изданиям.

cert
Вы получите сертификат о прохождении
Формат:
Видеоуроки
Личные консультации
Домашние задания
Экзамен
Дополнительно:
Проверка домашних заданий
Обратная связь

Программа курса

  1. Коммерческий представитель – связующее звено между фирмой и клиентом.
  2. Рынок и его маркетинговая ориентация
  3. Планирование и организация рабочего времени
  4. Организация труда в офисе
  5. Вербальная коммуникация – словесное общение
  6. Вербальная коммуникация – слушание, чтение, письмо
  7. Невербальная коммуникация – поза, мимика, взгляд
  8. Невербальная коммуникация – жесты, индивидуальное пространство, распознава- ние истинных намерений
  9. Источники информации о рынке
  10. Методы привлечения клиентов
  11. Подготовка и организация встречи с клиентом
  12. Проведение презентации
  13. Аргументы и контраргументы
  14. Завершающий этап заключения сделки
  15. Типы клиентов и их обслуживание
  16. Сотрудничество с трудным клиентом
  17. Жалобы и рекламации
  18. Сервис и дополнительные услуги
  19. Забота об удовлетворении запросов клиента
  20. Клиент XXI века
  21. Коммерческий представитель XXI века
  22. Партнерство и профессиональная этика в контактах с клиентом.
  23. Поиск работы и собеседование
  24. Переписка по вопросам трудоустройства

Курс в цифрах

196 часов
24 урока

Хотите оперативно узнавать о новых курсах, снижении цен и акциях от онлайн-школ?

Подписывайтесь на рассылку, чтобы не упустить момент
Подписывайтесь на рассылку, чтобы не упустить момент